Política de Privacidad

Fecha de última revisión: octubre de 2025

En Interrail Backpackers nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y cumplimos con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD 3/2018). Queremos que sepas qué información recogemos, con qué finalidad, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella.

Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Interrail Backpackers, con correo de contacto agencia@interrailbackpackers.com.

Datos que recogemos
Podemos recoger datos identificativos como nombre y apellidos, datos de contacto como correo electrónico y teléfono, información incluida en los mensajes o formularios enviados a través de esta web o por WhatsApp, así como datos de navegación como dirección IP, dispositivo, navegador y cookies.

Finalidad del tratamiento
Los datos personales que se recogen a través de los formularios de esta web o mediante los mensajes enviados por el usuario se utilizan exclusivamente para atender y responder a las consultas o solicitudes de información realizadas por el propio usuario, así como para mantener comunicaciones privadas relacionadas con dichas solicitudes, ya sea por correo electrónico u otros medios facilitados.

Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, es decir, mientras exista una relación activa derivada de la solicitud del usuario o hasta que este solicite su supresión.

Cesión de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para el mantenimiento técnico de los servicios web (por ejemplo, servicios de alojamiento web o correo electrónico bajo contratos que garanticen el tratamiento seguro de los datos).

Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiéndose a agencia@interrailbackpackers.com y adjuntando una copia de su documento de identidad. Asimismo, puede retirar el consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

Seguridad de los datos
En Interrail Backpackers adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y los riesgos posibles.

Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. En caso de modificaciones relevantes, se informará en la propia web. La versión vigente estará siempre disponible en interrailbackpackers.com.

Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer los derechos mencionados, el usuario puede escribirnos a agencia@interrailbackpackers.com.